修理部品無償取替のご案内

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2021年11月17日～2023年2月24日に販売した電気圧力鍋(E-PC031-B)で一部の商品でPSC試験において、銘板内容の不足や容易に外れる、安全装置の作動内圧が規定値以下作動したことがあるということが判明いたしました。

つきましては、お客様に安心して製品をご使用いただくために、ご返品していただき、無償で部品を取替修理させていただきます。 　

恐れ入りますが、電気圧力鍋の品番と製造番号をご確認のうえ、対象製品をご使用のお客様は、下記のインターネットによるお申込みフォームのお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 　

ご指定の住所に交換部品をお届けさせていただきますので、誠に恐縮ですが、お手元に届きましたら、交換していただきますよう、お願い申し上げます。 　

お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。何とぞ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2023年6月30日 慕晟株式会社

• 対象製品

品番	E-PC031-B
品名	電気圧力鍋
実機
対象期間（購入期間）	2021年12月20日～2023年2月24日

 

無償取替の手順

手順１．

対象製品をご使用のお客様は、下記のインターネットによるお申込みフォームか専用お問い合わせ先までご連絡ください。

 

手順２．

ご指定の住所へ対象商品をお送りください。（着払いにて）

 

手順３．

対象商品を受け取りましたら弊社にて交換のうえ、順次ご返送させていただきます。 誠に申し訳ございませんが、約3週間ほどお時間をいただきます。

 

《受付時間》

2024年5月31日まで

11時 ～ 15時 （（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く） ※お電話番号は、お掛け間違いのないようにお願いいたします。

 

個人情報の取扱いについて

本件に関しご提供いただきましたお客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は、部品の交換、ならびに回収に関する以外の目的には使用いたしません。